한맥몰을 이용해주시는 고객 여러분 감사합니다.
식당을 운영하여 대량 구매를 하시는 분들께 혜택을 드리기 위해 '사업자회원' 등급을 운영을 하고 있습니다.
직접 구매하여 조리 판매하는 형태에서는 이슈가 없으나,
직접 구매하여 재판매를 하는 '무인편의점' 매장 형태에서는 제품 품질에 대한 이슈가 발생하고 있어 공지를 드립니다.
1) 제조사인 한맥몰에서 출고 시에는 냉동상태에서 출고되어 품질에는 이상이 없습니다.
2) 재판매되는 매장의 냉동 보관상태에 문제가 있는 경우가 있습니다.
자사의 냉동제품은 -18℃에서 보관되어야하는데, 보통 매장 냉동고는 해당 보관온도로 유지 되지 않는 상태에서 오랜 시간 보관되어 품질에 이상이 생깁니다. (ex: 곰팡이 발생)
3) 이러한 이유로 한맥몰에서 구매하여 재판매하는 경우, 품질에 이상이 생길 시 책임을 지지 않습니다.
고객과 불필요한 분쟁을 지양하고, 더 나은 품질의 제품을 제공하기 위한 자사 한맥몰의 선택이오니 양해해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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