한맥몰 배송정보에 대해 안내해드립니다. 공지사항 - 한맥몰

전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 공지사항

공지사항

공지사항입니다.

게시판 상세
제목 한맥몰 배송정보에 대해 안내해드립니다.
작성자 한맥몰 (ip:)
  • 작성일 2017-01-12
  • 추천 추천하기
  • 조회수 601
평점 0점

  • 배송정보

  • 1. 배송 방법 : 롯데택배
  • 2. 배송 비용 : 4,000원 / 30,000원 이상 구매 시 무료 (2020년 5월 6일 출고건부터 인상분 적용)
  • 3. 배송 기간 : 1일 ~ 2일
  • 4. 배송 안내 :
    - 제주도 및 도서산간지역은 고객센터로 별도문의(031-575-8833)
    - 마감 시간 : 오전 10시 입금완료건까지 출고 (주말, 공휴일제외)
    - 발송 전 취소시간 : 중단, 취소, 변경요청 사항은 오전 10전시까지 (주말, 공휴일제외)




교환 및 환불정보


1. 교환이 가능한 경우


- 주문결제 후 출고 전(오전10시 이전) 요청할 경우

- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 규정되어 있는 소비자 청약철회 가능 범위에 해당되는 경우 교환이 가능합니다.

- 통신판매업자가 방문 판매 등에 관한 법률에서 규정하고 잇는 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 경우 교환이 가능합니다.

- 단순변심, 주소불명, 연락두절시에 의한 교환 / 환불 / 반품시 반송에 따른 왕복배송비는 고객 부담. (기본 왕복택배비:5천원)


2. 교환 / 환불 불가능한 경우


- 당일 생산된 냉장보관 제품 (예 : 햄버거)의 경우 평일 오전 10시 이후 주문변경(취소)의 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우

- 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 상실된 경우 (냉장, 냉동 제품 등)

- 기타 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당되는 경우


3. 환불 정보

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.

(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)





제품포장 및 보관안내

- 제품에 맞는 포장으로 발송됩니다.
- 냉동제품은 아이스박스+드라이 아이스와 함께 포장되어 배송됩니다.
- 단, 햄버거 제품은 아이스박스+아이스팩을 넣어 배송됩니다.
- 냉동, 냉장제품은 제품의 신선도를 위해 택배수령 즉시 냉동보관 해주시길 바랍니다.



첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 5**** 2024-02-27 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 상품 주문하자마자 바로 취소했는데 카드결제 취소는 언제되나요?
스팸신고 스팸해제
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 :비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.



화살표TOP
  • 버튼
 

QUICK ICONS

라인

  • 공지사항
  • 문의하기
  • 상품후기
  • 이벤트
  • 회원가입
  • 마이쇼핑
  • 고객센터
  • 상품검색
  • 장바구니
  • 관심상품
  • 적립금
  • 쿠폰관리
  • 내게시물
  • 배송조회

TODAY VIEW

이전 제품다음 제품

barbar